ERP to rodzaj systemu, oprogramowania, które używane jest w przedsiębiorstwach, w celu usprawnienia przepływu danych oraz efektywniejszego zarządzania firmą. Skrót erp pochodzi od angielskich słów Enterprise Resource Planning, które oznaczają Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa. Niewątpliwe zalety systemów ERP to: świetnie rozwinięte i zorganizowane możliwości jeśli chodzi o gromadzenie, przechowywanie, a później również operowanie i przesyłanie danych. Znacznie usprawnia to działanie firmy, wiele procesów w niej zachodzących, jak również zarządzanie danym przedsiębiorstwem. Wiele gotowych narzędzi, jakimi dysponuje oprogramowanie Enterprise Resource Planning pomaga zautomatyzować wiele elementów działania firmy na wielu płaszczyznach.